Polityka prywatności (RODO) dla sklepu internetowego EGZOTech
Poniżej znajdują się znajdziesz postanowienia i zasady w zakresie ochrony danych osobowych.
Polityka Ochrony Danych Osobowych (RODO)
obowiązuje od 01.05.2025, data ostatniej aktualizacji: 01.05.2025 – v1 (wersja pierwsza)
§ 1. Informacje o Administratorze Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://egzotech.odoo.com jest:
EGZOTech Sp. z o.o. ul. Romualda Traugutta 6H 44-100 Gliwice NIP: 631-265-06-04 REGON: 243224754 KRS: 0000475698 (wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Gliwicach X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego),
zwana dalej „Administratorem".
§ 2. Podstawa prawna przetwarzania danych
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane dalej „RODO";
- Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych;
- Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
- Ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne.
§ 3. Cel przetwarzania danych osobowych
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:
- Realizacja umowy sprzedaży i dostawy produktów zakupionych w sklepie internetowym (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- Prowadzenie konta użytkownika w sklepie internetowym (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- Rozpatrywanie reklamacji, zwrotów i odstąpień od umowy (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO);
- Realizacja obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności obowiązków podatkowych i rachunkowych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
- Marketing bezpośredni własnych produktów i usług Administratora (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- Wysyłka newslettera, po uprzednim wyrażeniu zgody (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
- Prowadzenie analiz statystycznych i poprawy funkcjonalności sklepu (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- Dochodzenie, ustalenie i obrona przed roszczeniami (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
§ 4. Zakres przetwarzanych danych osobowych
Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, firma (w przypadku przedsiębiorców), NIP (w przypadku żądania wystawienia faktury VAT);
- Dane kontaktowe: adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu;
- Dane dotyczące zamówień: historia zakupów, informacje o zamówionych produktach;
- Dane dotyczące płatności: dane niezbędne do realizacji płatności (dane te są przetwarzane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych);
- Dane dotyczące aktywności w sklepie internetowym: historia przeglądanych produktów, zapisane produkty, adres IP, rodzaj urządzenia końcowego, rodzaj i wersja systemu operacyjnego, rodzaj i wersja przeglądarki internetowej.
§ 5. Odbiorcy danych osobowych
Administrator może udostępniać dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:
a) Podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora, w szczególności:
- Podmioty świadczące usługi hostingowe i IT;
- Podmioty świadczące usługi kurierskie i pocztowe;
- Podmioty świadczące usługi płatnicze;
- Podmioty świadczące usługi księgowe;
- Podmioty świadczące usługi prawne;
b) Organy państwowe lub inne podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa.
Podmioty przetwarzające dane osobowe w imieniu Administratora zobowiązane są do zapewnienia odpowiednich środków ochrony danych.
§ 6. Okres przechowywania danych osobowych
Administrator przechowuje dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji określonych celów:
- Dane związane z realizacją umowy sprzedaży – przez okres realizacji umowy oraz przez okres niezbędny do dochodzenia lub obrony przed roszczeniami (zazwyczaj do 6 lat od zakończenia roku, w którym nastąpiła realizacja umowy);
- Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu wycofania zgody;
- Dane przetwarzane w celu realizacji obowiązków prawnych – przez okres wymagany przepisami prawa (np. dokumenty księgowe przechowywane są przez 5 lat od zakończenia roku obrotowego);
- Dane przetwarzane w celach marketingowych – do czasu zgłoszenia sprzeciwu lub wycofania zgody (w przypadku marketingu opartego na zgodzie).
§ 7. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie, której dane są przetwarzane przez Administratora, przysługują następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych osobowych;
- Prawo do sprostowania danych nieprawidłowych lub uzupełnienia danych niekompletnych;
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym") – w przypadkach określonych w art. 17 RODO;
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych – w przypadkach określonych w art. 18 RODO;
- Prawo do przenoszenia danych – w odniesieniu do danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy oraz w sposób zautomatyzowany;
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych – w przypadku przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora;
- Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem) – w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody;
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
§ 8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże:
- W przypadku danych niezbędnych do zawarcia i realizacji umowy – jest warunkiem zawarcia i realizacji umowy; konsekwencją niepodania danych będzie brak możliwości zawarcia i realizacji umowy;
- W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – jest dobrowolne i nie wpływa na możliwość korzystania z usług sklepu.
§ 9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Administrator nie podejmuje decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywołują skutki prawne wobec osoby, której dane dotyczą, lub w podobny sposób istotnie na nią wpływają.
Administrator może stosować profilowanie w celu przedstawienia spersonalizowanych ofert lub reklam, które nie wywołuje skutków prawnych ani podobnych istotnych skutków dla osoby, której dane dotyczą.
§ 10. Przekazywanie danych poza EOG
Administrator co do zasady nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani organizacji międzynarodowych. Jeżeli jednak zaistnieje taka potrzeba, Administrator zapewni odpowiednie zabezpieczenia i gwarancje ochrony danych osobowych wymagane przez przepisy RODO.
§ 11. Pliki cookies i podobne technologie
Sklep internetowy korzysta z plików cookies (ciasteczek) oraz podobnych technologii w celu dostosowania serwisu do potrzeb użytkowników oraz w celach statystycznych i reklamowych.
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwis internetowy, który odwiedza internauta, do urządzenia internauty. Cookies używane są do:
- Dostosowania zawartości stron internetowych do preferencji użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych;
- Utrzymania sesji użytkownika;
- Tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze stron internetowych.
Użytkownik może w każdej chwili wyłączyć lub ograniczyć przechowywanie plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej.
Szczegółowe informacje dotyczące Plików cookies są dostępne w Polityce cookies: https://www.egzotech.odoo.com/cookie-policy
§ 12. Bezpieczeństwo danych osobowych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych, w szczególności ochrony przed nieuprawnionym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.
§ 13. Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:
- listownie na adres: EGZOTech Sp. z o.o., ul. Romualda Traugutta 6H, 44-100 Gliwice
- przez e-mail: bok@egzotech.com
- telefonicznie: +48 32 750 49 45
§ 14. Zmiany Polityki Ochrony Danych Osobowych
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki. Zmiana Polityki będzie ogłaszana na stronie internetowej sklepu z odpowiednim wyprzedzeniem (co najmniej 14 dni).